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築地発! トレンド・マイニング日記。

築地市場の隣から、活きのいいマーケティング・ネタをお届けします!!

ちょっとした心遣いに感動します

最近、ビジネスランチするときに、『フォーシーズンズホテル 丸の内』をよく利用します。

会社がある築地からタクシーで近いことと落ち着いた雰囲気で、ゆっくり食事をしながら仕事の話ができるので、日常のあわただしい貧相な昼食とは思いっきり正反対の空間で、ランチできます。

『フォーシーズンズホテル 丸の内』のダイニングのサイトはこちら
http://www.fourseasons.com/jp/marunouchi/summary/dining.html

7Fのダイニングで食事を摂り、最後に飲み物を注文するときには、たいていアイスコーヒーをたのむことにしています。
ここのアイスコーヒーはちょっと感動します!
普通に美味しいからという理由ではありません。

アイスコーヒーに入っている氷がアイスコーヒーで出来ているからなんです。
水でつくった氷だと、溶けてきたときに当然味が薄くなるわけですが、別にそんなことは、気にもとめなかったのですが、アイスコーヒーで出来た氷が入っていることを知ったときには、『おおっ~!』と思いますよね~

最近は、多くの企業が「ホテル並みのサービス」ということを目標にサービス向上につとめていますが、これみよがしでないホスピタリティという意味では、一流ホテルから学ぶべき点がまだまだ沢山あります。

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  1. 2005/12/08(木) 19:59:40|
  2. 富裕層マーケティング|
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トレンド・マイニング研究会

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